文章力

オークションの出品の際に
発送方法の提示を義務づけてほしい！
特になにも書いてなければ定形外でもゆうパックでも
発送してくれるのかと思っているけど
（それが私の勝手な思い込みかもしれないけど）
出品時に何も書いていなくて、
（入札前に質問もしないけど）
落札後に「発送はゆうパック着払いのみ」と
言われるほどハラの立つ事はない。
（安全より送料の安さを優先したいので）

ゆうパック着払いのみを後だしされたので、念のため
「できるだけ安く済ませたいのでゆうパック着払いではなく、
元払いか、yahooゆうパック、
保障なしでいいので定形外などでの発送はできませんか？」と
聞いたところ、

来た答え
「ご希望に沿いたいと思いますが、郵便料金がわかりかねます
ので着払いでお願いしたいのですがよろしいでしょうか。
申し訳ございません。
ゆうパックでお送りすることは可能です。」

この答えはおかしくないですか？
文章は丁寧だけど頭が悪そうな気がします。
気のせいでしょうか？
「郵便料金がわかりかねます」って、郵便局には行けないのか、
集荷に来てもらうだけなのか、
宅急便対応のコンビニにも秤は置いてあるのに。
オークションをしているのに、家にキッチン秤はないのか、

商品見たら間違いなく2キロ以下60サイズ。
発送元と送り先の住所がわかればゆうパックの送料はわかる。
なのになぜ「郵便料金がわかりかねます」
「着払いでお願いしたいのですがよろしいでしょうか」なのか。

「ゆうパックでお送りすることは可能です」
ヤフーゆうパックはだめなのか、
近くにローソンもファミリーマートもないのか、
持っていくのがイヤなのか、

私の理解力がないのか？？？